{"id":4649,"date":"2026-06-19T09:14:56","date_gmt":"2026-06-19T09:14:56","guid":{"rendered":"https:\/\/boglarkanagy.com\/?page_id=4649"},"modified":"2026-06-19T09:14:59","modified_gmt":"2026-06-19T09:14:59","slug":"visszakuldes-es-visszateritesi-szabalyzat","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/boglarkanagy.com\/hu\/visszakuldes-es-visszateritesi-szabalyzat\/","title":{"rendered":"VISSZAK\u00dcLD\u00c9S \u00c9S VISSZAT\u00c9R\u00cdT\u00c9SI SZAB\u00c1LYZAT"},"content":{"rendered":"\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Visszak\u00fcld\u00e9s \u00e9s visszat\u00e9r\u00edt\u00e9si szab\u00e1lyzat<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">El\u00e1ll\u00e1si jog \u2014 \u00e1ltal\u00e1nos t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1s<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A fogyaszt\u00f3 \u00e9s a v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6z\u00f6tti szerz\u0151d\u00e9sek r\u00e9szletes szab\u00e1lyair\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 45\/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapj\u00e1n a fogyaszt\u00f3t megilleti az indokol\u00e1s n\u00e9lk\u00fcli el\u00e1ll\u00e1si jog, amelyet a term\u00e9k \u00e1tv\u00e9tel\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott <strong>14 napon bel\u00fcl<\/strong> lehet gyakorolni.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Fontos tudnival\u00f3 a gicl\u00e9e printekr\u0151l<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A boglarkanagy.com web\u00e1ruh\u00e1zban \u00e9rt\u00e9kes\u00edtett gicl\u00e9e printek <strong>a fogyaszt\u00f3 ig\u00e9nyei szerint, egyedi specifik\u00e1ci\u00f3 alapj\u00e1n k\u00e9sz\u00fclnek<\/strong> (a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3 \u00e1ltal kiv\u00e1lasztott mot\u00edvum, m\u00e9ret \u00e9s alapanyag szerint, nyomdai gy\u00e1rt\u00e1ssal). Emiatt az eml\u00edtett korm\u00e1nyrendelet 29. \u00a7 (1) bekezd\u00e9s c) pontja \u00e9rtelm\u00e9ben ezekre a term\u00e9kekre az el\u00e1ll\u00e1si jog <strong>nem alkalmazhat\u00f3<\/strong>, kiv\u00e9ve, ha a term\u00e9k hib\u00e1s vagy s\u00e9r\u00fclten \u00e9rkezett.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Mikor van lehet\u0151s\u00e9g visszak\u00fcld\u00e9sre?<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Visszak\u00fcld\u00e9st \u00e9s visszat\u00e9r\u00edt\u00e9st az al\u00e1bbi esetekben fogadunk el:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>a) Hib\u00e1s vagy s\u00e9r\u00fclt term\u00e9k<\/strong><br>Ha a nyomat hib\u00e1val, s\u00e9r\u00fcl\u00e9ssel vagy a megrendel\u00e9st\u0151l elt\u00e9r\u0151 param\u00e9terekkel \u00e9rkezik (pl. rossz m\u00e9ret, rossz mot\u00edvum), k\u00e9rj\u00fck, vedd fel vel\u00fcnk a kapcsolatot a k\u00e9zbes\u00edt\u00e9st\u0151l sz\u00e1m\u00edtott <strong>5 munkanapon bel\u00fcl<\/strong> az al\u00e1bbi e-mail-c\u00edmen: <strong><a href=\"mailto:boglarka@boglarkanagy.com\">boglarka@boglarkanagy.com<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Az \u00e9rtes\u00edt\u00e9s tartalmazza:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>a rendel\u00e9si sz\u00e1mot<\/li>\n\n\n\n<li>a hiba\/elt\u00e9r\u00e9s le\u00edr\u00e1s\u00e1t<\/li>\n\n\n\n<li>fot\u00f3dokument\u00e1ci\u00f3t a s\u00e9r\u00fcl\u00e9sr\u0151l vagy hib\u00e1r\u00f3l<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>b) Sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s k\u00f6zbeni s\u00e9r\u00fcl\u00e9s<\/strong><br>Ha a csomag l\u00e1that\u00f3an s\u00e9r\u00fclten \u00e9rkezik, k\u00e9rj\u00fck, vedd fel a probl\u00e9m\u00e1t a fut\u00e1rral a helysz\u00ednen, \u00e9s r\u00f6gz\u00edtsd fot\u00f3val. Halad\u00e9ktalanul \u00e9rtes\u00edts minket is.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">A visszak\u00fcld\u00e9s folyamata<\/h4>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00c9rtes\u00edtsd a hib\u00e1r\u00f3l az \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1latot (<a href=\"mailto:boglarka@boglarkanagy.com\">boglarka@boglarkanagy.com<\/a>)<\/li>\n\n\n\n<li>Megvizsg\u00e1ljuk az esetet \u00e9s visszaigazoljuk a visszak\u00fcld\u00e9s lehet\u0151s\u00e9g\u00e9t<\/li>\n\n\n\n<li>A visszak\u00fcld\u00e9s el\u0151tt minden esetben megegyez\u00fcnk a r\u00e9szletekben<\/li>\n\n\n\n<li>A visszak\u00fcld\u00e9si c\u00edm \u00e9s az elv\u00e1r\u00e1sok egyedileg ker\u00fclnek k\u00f6zl\u00e9sre<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A visszak\u00fcld\u00e9s csak el\u0151zetes egyeztet\u00e9s ut\u00e1n lehets\u00e9ges. El\u0151zetes visszaigazol\u00e1s n\u00e9lk\u00fcl visszak\u00fcld\u00f6tt csomag eset\u00e9n a visszat\u00e9r\u00edt\u00e9s nem garant\u00e1lt.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Visszat\u00e9r\u00edt\u00e9s<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Elfogadott visszak\u00fcld\u00e9s eset\u00e9n a visszat\u00e9r\u00edt\u00e9s az eredeti fizet\u00e9si m\u00f3dra, az egyeztet\u00e9st\u0151l sz\u00e1m\u00edtott <strong>14 munkanapon bel\u00fcl<\/strong> ker\u00fcl j\u00f3v\u00e1\u00edr\u00e1sra.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si k\u00f6lts\u00e9g visszat\u00e9r\u00edt\u00e9s\u00e9re csak akkor ker\u00fcl sor, ha a hiba az Elad\u00f3 oldal\u00e1n mer\u00fclt fel (hib\u00e1s term\u00e9k, t\u00e9ves teljes\u00edt\u00e9s).<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Kapcsolat<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nagy Bogl\u00e1rka egy\u00e9ni v\u00e1llalkoz\u00f3<br>E-mail: <a href=\"mailto:boglarka@boglarkanagy.com\">boglarka@boglarkanagy.com<\/a><br>Telefon: +36 30 288 2153<br>\u00dcgyf\u00e9lszolg\u00e1lat: H\u00e9tf\u0151\u2013P\u00e9ntek 09:00\u201318:00<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Visszak\u00fcld\u00e9s \u00e9s visszat\u00e9r\u00edt\u00e9si szab\u00e1lyzat El\u00e1ll\u00e1si jog \u2014 \u00e1ltal\u00e1nos t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1s A fogyaszt\u00f3 \u00e9s a v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6z\u00f6tti szerz\u0151d\u00e9sek r\u00e9szletes szab\u00e1lyair\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 45\/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapj\u00e1n a fogyaszt\u00f3t megilleti az indokol\u00e1s n\u00e9lk\u00fcli el\u00e1ll\u00e1si jog, amelyet a term\u00e9k \u00e1tv\u00e9tel\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott 14 napon bel\u00fcl lehet gyakorolni. Fontos tudnival\u00f3 a gicl\u00e9e printekr\u0151l A boglarkanagy.com web\u00e1ruh\u00e1zban \u00e9rt\u00e9kes\u00edtett gicl\u00e9e printek a [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-4649","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.9 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>VISSZAK\u00dcLD\u00c9S \u00c9S VISSZAT\u00c9R\u00cdT\u00c9SI SZAB\u00c1LYZAT - Boglarka Nagy<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/boglarkanagy.com\/hu\/visszakuldes-es-visszateritesi-szabalyzat\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"hu_HU\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"VISSZAK\u00dcLD\u00c9S \u00c9S VISSZAT\u00c9R\u00cdT\u00c9SI SZAB\u00c1LYZAT - Boglarka Nagy\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Visszak\u00fcld\u00e9s \u00e9s visszat\u00e9r\u00edt\u00e9si szab\u00e1lyzat El\u00e1ll\u00e1si jog \u2014 \u00e1ltal\u00e1nos t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1s A fogyaszt\u00f3 \u00e9s a v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6z\u00f6tti szerz\u0151d\u00e9sek r\u00e9szletes szab\u00e1lyair\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 45\/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapj\u00e1n a fogyaszt\u00f3t megilleti az indokol\u00e1s n\u00e9lk\u00fcli el\u00e1ll\u00e1si jog, amelyet a term\u00e9k \u00e1tv\u00e9tel\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott 14 napon bel\u00fcl lehet gyakorolni. Fontos tudnival\u00f3 a gicl\u00e9e printekr\u0151l A boglarkanagy.com web\u00e1ruh\u00e1zban \u00e9rt\u00e9kes\u00edtett gicl\u00e9e printek a [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/boglarkanagy.com\/hu\/visszakuldes-es-visszateritesi-szabalyzat\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Boglarka Nagy\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-06-19T09:14:59+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Becs\u00fclt olvas\u00e1si id\u0151\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"2 perc\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/boglarkanagy.com\\\/visszakuldes-es-visszateritesi-szabalyzat\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/boglarkanagy.com\\\/visszakuldes-es-visszateritesi-szabalyzat\\\/\",\"name\":\"VISSZAK\u00dcLD\u00c9S \u00c9S VISSZAT\u00c9R\u00cdT\u00c9SI SZAB\u00c1LYZAT - Boglarka Nagy\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/boglarkanagy.com\\\/hu\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2026-06-19T09:14:56+00:00\",\"dateModified\":\"2026-06-19T09:14:59+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/boglarkanagy.com\\\/visszakuldes-es-visszateritesi-szabalyzat\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"hu\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/boglarkanagy.com\\\/visszakuldes-es-visszateritesi-szabalyzat\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/boglarkanagy.com\\\/visszakuldes-es-visszateritesi-szabalyzat\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/boglarkanagy.com\\\/hu\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"VISSZAK\u00dcLD\u00c9S \u00c9S VISSZAT\u00c9R\u00cdT\u00c9SI SZAB\u00c1LYZAT\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/boglarkanagy.com\\\/hu\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/boglarkanagy.com\\\/hu\\\/\",\"name\":\"Boglarka Nagy\",\"description\":\"Boglarka Nagy\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/boglarkanagy.com\\\/hu\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/boglarkanagy.com\\\/hu\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"hu\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/boglarkanagy.com\\\/hu\\\/#organization\",\"name\":\"Boglarka Nagy\",\"url\":\"https:\\\/\\\/boglarkanagy.com\\\/hu\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"hu\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/boglarkanagy.com\\\/hu\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/boglarkanagy.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/01\\\/bn_logo_bvn_logov_white-2-2.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/boglarkanagy.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/01\\\/bn_logo_bvn_logov_white-2-2.png\",\"width\":700,\"height\":68,\"caption\":\"Boglarka Nagy\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/boglarkanagy.com\\\/hu\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"VISSZAK\u00dcLD\u00c9S \u00c9S VISSZAT\u00c9R\u00cdT\u00c9SI SZAB\u00c1LYZAT - Boglarka Nagy","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/boglarkanagy.com\/hu\/visszakuldes-es-visszateritesi-szabalyzat\/","og_locale":"hu_HU","og_type":"article","og_title":"VISSZAK\u00dcLD\u00c9S \u00c9S VISSZAT\u00c9R\u00cdT\u00c9SI SZAB\u00c1LYZAT - Boglarka Nagy","og_description":"Visszak\u00fcld\u00e9s \u00e9s visszat\u00e9r\u00edt\u00e9si szab\u00e1lyzat El\u00e1ll\u00e1si jog \u2014 \u00e1ltal\u00e1nos t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1s A fogyaszt\u00f3 \u00e9s a v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6z\u00f6tti szerz\u0151d\u00e9sek r\u00e9szletes szab\u00e1lyair\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 45\/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapj\u00e1n a fogyaszt\u00f3t megilleti az indokol\u00e1s n\u00e9lk\u00fcli el\u00e1ll\u00e1si jog, amelyet a term\u00e9k \u00e1tv\u00e9tel\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott 14 napon bel\u00fcl lehet gyakorolni. Fontos tudnival\u00f3 a gicl\u00e9e printekr\u0151l A boglarkanagy.com web\u00e1ruh\u00e1zban \u00e9rt\u00e9kes\u00edtett gicl\u00e9e printek a [&hellip;]","og_url":"https:\/\/boglarkanagy.com\/hu\/visszakuldes-es-visszateritesi-szabalyzat\/","og_site_name":"Boglarka Nagy","article_modified_time":"2026-06-19T09:14:59+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Becs\u00fclt olvas\u00e1si id\u0151":"2 perc"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/boglarkanagy.com\/visszakuldes-es-visszateritesi-szabalyzat\/","url":"https:\/\/boglarkanagy.com\/visszakuldes-es-visszateritesi-szabalyzat\/","name":"VISSZAK\u00dcLD\u00c9S \u00c9S VISSZAT\u00c9R\u00cdT\u00c9SI SZAB\u00c1LYZAT - Boglarka Nagy","isPartOf":{"@id":"https:\/\/boglarkanagy.com\/hu\/#website"},"datePublished":"2026-06-19T09:14:56+00:00","dateModified":"2026-06-19T09:14:59+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/boglarkanagy.com\/visszakuldes-es-visszateritesi-szabalyzat\/#breadcrumb"},"inLanguage":"hu","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/boglarkanagy.com\/visszakuldes-es-visszateritesi-szabalyzat\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/boglarkanagy.com\/visszakuldes-es-visszateritesi-szabalyzat\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/boglarkanagy.com\/hu\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"VISSZAK\u00dcLD\u00c9S \u00c9S VISSZAT\u00c9R\u00cdT\u00c9SI SZAB\u00c1LYZAT"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/boglarkanagy.com\/hu\/#website","url":"https:\/\/boglarkanagy.com\/hu\/","name":"Boglarka Nagy","description":"Boglarka Nagy","publisher":{"@id":"https:\/\/boglarkanagy.com\/hu\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/boglarkanagy.com\/hu\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"hu"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/boglarkanagy.com\/hu\/#organization","name":"Boglarka Nagy","url":"https:\/\/boglarkanagy.com\/hu\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"hu","@id":"https:\/\/boglarkanagy.com\/hu\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/boglarkanagy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/bn_logo_bvn_logov_white-2-2.png","contentUrl":"https:\/\/boglarkanagy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/bn_logo_bvn_logov_white-2-2.png","width":700,"height":68,"caption":"Boglarka Nagy"},"image":{"@id":"https:\/\/boglarkanagy.com\/hu\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/boglarkanagy.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4649","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/boglarkanagy.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/boglarkanagy.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/boglarkanagy.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/boglarkanagy.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4649"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/boglarkanagy.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4649\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4650,"href":"https:\/\/boglarkanagy.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4649\/revisions\/4650"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/boglarkanagy.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4649"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}