ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

boglarkanagy.com

1. Bevezető rendelkezések

1.1. A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Nagy Boglárka egyéni vállalkozó (a továbbiakban: Eladó vagy Szolgáltató) által a boglarkanagy.com weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) üzemeltetett webáruházban (a továbbiakban: Webáruház) történő vásárlás feltételeit szabályozza.

1.2. A Webáruházban kizárólag Nagy Boglárka képzőművész festményeiről készült, limitált szériás, szignált és számozott, eredetiségi tanúsítvánnyal ellátott giclée vászonprintek, eredeti műalkotások és festészeti ajándékutalványok – (a továbbiakban: Termék(ek)) vásárolhatók.

1.3. A Webáruházban történő vásárlással a Vásárló elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat. A szerződés megkötésére a megrendelés véglegesítésével (a fizetési kötelezettséggel járó „Megrendelés”/„Fizetés” gomb megnyomásával) kerül sor.

1.4. A jelen ÁSZF folyamatosan elérhető és letölthető a Weboldalon. A szerződés nyelve magyar. A megkötött szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, azt a Szolgáltató nem iktatja, így az utólag nem hozzáférhető, de a megrendelés visszaigazolása és adatai elektronikusan rögzítésre kerülnek.

1.5. Az ÁSZF az alábbi főbb jogszabályoknak megfelelően készült:

  • a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.);
  • az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (Elker tv.);
  • a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet;
  • a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (Fgytv.);
  • a fogyasztó és vállalkozás közötti, az áruk adásvételére irányuló szerződések részletes szabályairól szóló 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet;
  • az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR).

1.6. A Weboldalon bemutatott egyéb szolgáltatások. A Weboldal a giclée print Webáruházon túl egyéb szolgáltatásokat is bemutat, így különösen az egyedi portré megbízásokat és a festészeti oktatást / workshopokat (pl. „The Painting Experience”). Ezek a szolgáltatások a Webáruházon keresztül nem rendelhetők és nem foglalhatók le: a Weboldal e körben kizárólag bemutatkozó és kapcsolatfelvételi célt szolgál. Az e szolgáltatásokra vonatkozó szerződés a felek között egyedileg, külön (offline) megállapodás alapján jön létre, amelynek feltételeit (díj, fizetési ütemezés, teljesítési/időpont, lemondás és átfoglalás, valamint a portré esetében a felhasználási/szerzői jogok és az ábrázolt személy képmáshoz fűződő jogainak rendezése) az adott egyedi szerződés tartalmazza.

1.7. Mivel az 1.6. pont szerinti szolgáltatásokra vonatkozó szerződés nem a Webáruházon keresztül, távollévők között jön létre, a jelen ÁSZF távollévők közötti szerződésre és a fogyasztói elállási jogra (11. pont) vonatkozó rendelkezései e szolgáltatásokra nem alkalmazandók. Tájékoztatásul: a megrendelésre, a megrendelő igényei szerint készülő egyedi portré a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) c) pontja, a meghatározott időpontra szóló, szabadidős tevékenységhez kapcsolódó oktatás/workshop pedig a 29. § (1) l) pontja alapján akkor sem esne elállási jog alá, ha online köttetne meg. A jelen ÁSZF a továbbiakban kizárólag a Webáruházban értékesített Termékekre (giclée printek) vonatkozik.

2. Szolgáltató (Eladó) adatai

Név / cégnév:Nagy Boglárka egyéni vállalkozó
Székhely:1062 Budapest, Délibáb u. 26/a 2.em 2a
Levelezési cím:1062 Budapest, Délibáb u. 26/a (BOGLARKA NAGY STUDIO)
Adószám:72288021-1-42
Nyilvántartási szám:57801522
Bankszámlaszám:11773425-01565681OTP Bank
E-mail:boglarka@boglarkanagy.com
Telefon:+36 30 288 2153
Weboldal:https://boglarkanagy.com

3. Tárhelyszolgáltató adatai

Név:GoDaddy
Cím:Corporate Headquarters100 S. Mill Ave Suite 1600Tempe, AZ 85281 USA
Kontakt:https://www.godaddy.com/en-ph/help/contact-us

4. Alapvető rendelkezések

4.1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre, valamint annak értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel az 1. pontban felsorolt jogszabályokra.

4.2. Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy. A jelen ÁSZF egyes rendelkezései (különösen az elállási jogra és a szavatosságra vonatkozók) kizárólag a Fogyasztónak minősülő Vásárlókat illetik meg.

4.3. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosítás a Weboldalon való közzététellel lép hatályba, és a már leadott megrendelésekre nem vonatkozik.

4.4. A Vásárló a megrendelés leadásával kijelenti, hogy 16. (vásárlás esetén nagykorú, 18.) életévét betöltötte és cselekvőképes személy.

5. A megvásárolható termékek köre, jellemzői

5.1. A Webáruházban kínált Termékek giclée vászonprintek, amelyek Nagy Boglárka eredeti festményeiről készült, galériaszintű, archív minőségű reprodukciók. A nyomatok savmentes, archív alapanyagra (Canson MuseumArt ProCanvas Lustre 385 g/m²) készülnek, keretre feszített kivitelben.

5.2. Minden Termék limitált kiadású, kézzel szignált és számozott, és eredetiségi tanúsítvánnyal kerül forgalomba. Az egyes művek elérhető méretei és példányszáma (edition) a Termék adatlapján szerepelnek.

5.3. A Termékek lényeges tulajdonságai (méret, anyag, kiadás példányszáma, ár) az adott Termék adatlapján találhatók. A Weboldalon megjelenített képek illusztrációk; a reprodukciók színei a monitorbeállításoktól függően minimális mértékben eltérhetnek a valóságtól, ez nem minősül hibás teljesítésnek.

5.4. Mivel a Termékek kézzel készített, limitált műalkotás-reprodukciók, a felület, a feszítés és a méret terén minimális, a kézi kivitelezésből adódó eltérések előfordulhatnak, amelyek nem minősülnek hibának.

6. Árak

6.1. A Termékek mellett feltüntetett ár forintban (Ft) értendő és mivel az Eladó alanyi adómentes, ezért az ár áfát nem tartalmaz. Az ár Magyarországon belül tartalmazza a szállítási költséget.

6.2. A Szolgáltató fenntartja az árváltoztatás jogát. Az árváltozás a Weboldalon való megjelenéssel lép hatályba, és nem vonatkozik a már megrendelt Termékekre.

6.3. Hibás ár: Amennyiben a Szolgáltató minden gondossága ellenére hibás ár kerül feltüntetésre (különösen a nyilvánvalóan téves, pl. 0 Ft-os vagy a Termék közismert értékétől jelentősen eltérő ár), a Szolgáltató nem köteles a Terméket a hibás áron értékesíteni. Ilyen esetben a Szolgáltató felajánlhatja a helyes áron történő teljesítést, amelynek ismeretében a Vásárló elállhat vásárlási szándékától.

7. A megrendelés menete

7.1. A Vásárló a kiválasztott Terméket a „Kosárba” gomb segítségével helyezi a kosárba. A kosár tartalma a véglegesítésig szabadon módosítható.

7.2. A megrendeléshez a Vásárló megadja a teljesítéshez szükséges adatokat (név, számlázási és szállítási cím, e-mail, telefonszám), kiválasztja a fizetési és szállítási módot, majd az adatok ellenőrzését követően véglegesíti a megrendelést.

7.3. A megrendelés véglegesítése fizetési kötelezettséggel járó jognyilatkozat. Az „Megrendelés elküldése” (vagy hasonló elnevezésű) gomb megnyomása előtt a Vásárló a beviteli hibákat (pl. elgépelés) javítani tudja.

7.4. A megrendelés leadásával a Vásárló elfogadja a jelen ÁSZF-et és az Adatvédelmi Tájékoztatót.

8. A megrendelések feldolgozása, a szerződés létrejötte

8.1. A megrendelés beérkezését a Szolgáltató automatikus visszaigazoló e-mailben késedelem nélkül, de legkésőbb 48 órán belül visszaigazolja. Ez az automatikus visszaigazolás nem jelenti a megrendelés elfogadását, csupán azt rögzíti, hogy a megrendelés a rendszerbe beérkezett.

8.2. Ha a visszaigazolás a megrendelés elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik meg a Vásárlóhoz, a Vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól.

8.3. A szerződés a megrendelés Szolgáltató általi külön, kifejezett visszaigazolásával (a teljesítés elfogadásával) jön létre. Tekintettel arra, hogy egyes Termékek megrendelésre, az adott méret szerint készülnek, a Szolgáltató a megrendelés beérkezését követően külön e-mailben erősíti meg a teljesítés feltételeit (gyártási és szállítási határidő).

9. Fizetési módok

9.1. A Webáruházban az alábbi fizetési módok érhetők el:

  • Bankkártyás fizetés – a Stripe biztonságos fizetési felületén keresztül

9.2. Bankkártyás fizetés esetén a tranzakciót a fizetési szolgáltató bonyolítja; a Szolgáltató a bankkártyaadatokhoz nem fér hozzá és azokat nem tárolja.

9.3. A Szolgáltató a vételárról elektronikus számlát állít ki, amelyet a megrendeléskor megadott e-mail-címre küld meg. A számlázás a Számlázz.hu rendszerén keresztül történik.

10. Szállítás, átvétel

10.1. A Szolgáltató a Termékeket az alábbi módon juttatja el a Vásárlóhoz:

  • GLS
  • Személyes átvétel lehetősége a stúdióban előzetes egyeztetés alapján

10.2. Szállítási díj: Magyarország területére Ingyenes.

10.3. Szállítási / gyártási határidő: Mivel a limitált szériás printek jellemzően megrendelésre készülnek, a teljesítési határidő a vételár beérkezésétől számított 7-8 munkanap. A pontos határidőről a Szolgáltató a megrendelés visszaigazolásában tájékoztatja a Vásárlót. A Szolgáltató legkésőbb a szerződéskötéstől számított 30 napon belül köteles teljesíteni, kivéve, ha a felek ettől eltérően állapodtak meg.

10.4. A Termék átvételekor a Vásárló köteles a csomagolás épségét ellenőrizni. Sérült csomagolás esetén a Vásárló jogosult a csomag átvételét megtagadni, illetve a futár jelenlétében jegyzőkönyvet felvetetni. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli mennyiségi és sérülési reklamációt a Szolgáltatónak nem áll módjában elfogadni a szállítással összefüggésben.

11. Elállási és felmondási jog (Fogyasztóra vonatkozik)

Változat: Teljes 14 napos elállási jog

11.1. A Fogyasztó a szerződéstől indokolás nélkül elállhat a Termék átvételének napjától számított 14 napon belül.

11.2. Az elállási határidő a Termék átvételének napján kezdődik. A Fogyasztó az elállási jogát a határidő lejárta előtt is gyakorolhatja, a szerződés megkötésének napja és a Termék átvételének napja közötti időszakban is.

11.3. A Fogyasztó az elállási jogát a jelen ÁSZF mellékletét képező elállási nyilatkozat-minta felhasználásával, vagy az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján (e-mailben a boglarka@boglarkanagy.com címre, vagy postai úton a levelezési címre) gyakorolhatja.

11.4. Az elállási jog gyakorlása esetén a Fogyasztó köteles a Terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni. A visszaküldés közvetlen költségét a Fogyasztó viseli.

11.5. A Szolgáltató az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti a Fogyasztó által megfizetett teljes összeget, ideértve a kiszállítás költségét is (kivéve a legkevésbé költséges, szokásos fuvarozási módtól eltérő választásból eredő többletköltséget). A Szolgáltató a visszatérítést mindaddig visszatarthatja, amíg a Terméket vissza nem kapta, vagy a Fogyasztó nem igazolta a visszaküldést.

11.6. A visszatérítés az eredeti fizetési móddal megegyező módon történik, kivéve, ha a Fogyasztó kifejezetten más módba beleegyezik; e visszatérítési mód alkalmazásából a Fogyasztót semmilyen többletköltség nem terheli.

11.7. A Fogyasztó felel a Termékben a rendeltetésszerű használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért. A Termék kibontása és megtekintése önmagában nem alapozza meg az értékcsökkenést.

12. Kellékszavatosság, termékszavatosság, jótállás

12.1. Kellékszavatosság. A Vásárló a Szolgáltató hibás teljesítése esetén kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Ptk. szabályai szerint. A Vásárló – választása szerint – kijavítást vagy kicserélést kérhet, vagy – ha ezekre nincs mód – árleszállítást igényelhet, illetve a szerződéstől elállhat. A Fogyasztó a teljesítéstől számított 2 éven belül érvényesítheti kellékszavatossági igényét. A teljesítéstől számított egy éven belül a kellékszavatossági igény érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha a Vásárló igazolja, hogy a Terméket a Szolgáltatótól vásárolta. Egy év elteltével azonban a Vásárlót terheli annak bizonyítása, hogy a hiba már a teljesítés időpontjában fennállt.

12.2. Termékszavatosság. A Termék hibája esetén a Fogyasztó kérheti a gyártótól/forgalmazótól a hiba kijavítását vagy a Termék kicserélését. A Termék akkor hibás, ha nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal. Termékszavatossági igényét a Fogyasztó a Termék forgalomba hozatalától számított 2 éven belül érvényesítheti.

12.3. Jótállás. A jelen Termékkörre kötelező jótállás (a 151/2003. Korm. rendelet szerinti tartós fogyasztási cikkek köre) nem terjed ki. Amennyiben a Szolgáltató önkéntes jótállást vállal, annak feltételeit külön jótállási nyilatkozatban teszi közzé.

12.4. Ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igény egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthető.

13. Szerzői jogok

13.1. A Weboldalon megjelenő valamennyi tartalom (festmények, reprodukciók, fényképek, szövegek, grafikák, a Weboldal arculata) szerzői jogi védelem alatt áll. A jogosult Nagy Boglárka, illetve a Szolgáltató.

13.2. A Termék (giclée print) megvásárlásával a Vásárló a fizikai műpéldány tulajdonjogát szerzi meg. A megvásárlás nem jelenti a műhöz fűződő szerzői vagyoni vagy személyhez fűződő jogok átruházását. A Vásárló a megvásárolt műpéldányt nem jogosult többszörözni, sokszorosítani, reprodukálni, nyilvánosan terjeszteni, kereskedelmi célra felhasználni, illetve abból származékos művet készíteni.

13.3. A Weboldal tartalmának bármilyen felhasználása, másolása, terjesztése kizárólag a jogosult előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.

14. Panaszkezelés és jogérvényesítési lehetőségek

14.1. A Vásárló a Termékkel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos panaszát az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:

14.2. A szóbeli panaszt a Szolgáltató haladéktalanul megvizsgálja és szükség szerint orvosolja. Az írásbeli panaszt a Szolgáltató a beérkezéstől számított 30 napon belül írásban érdemben megválaszolja és intézkedik annak közléséről. A panaszt elutasító álláspontját a Szolgáltató megindokolja.

14.3. Fogyasztóvédelmi hatóság. Amennyiben a Fogyasztó fogyasztói jogainak megsértését észleli, panasszal fordulhat a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz (a fővárosi és vármegyei kormányhivatalok). Az eljárás megindítását követően a hatóság dönt a fogyasztóvédelmi eljárás lefolytatásáról. Elérhetőség: https://kormanyhivatalok.hu

14.4. Békéltető testület. A Fogyasztó a fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése érdekében a Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes testület:

Budapesti Békéltető Testület Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu Honlap: https://bekeltet.bkik.hu

A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli.

14.5. Európai Fogyasztói Központ. Határon átnyúló (más uniós tagállambeli fogyasztóval fennálló) jogvita esetén a Fogyasztó az Európai Fogyasztói Központok Hálózatához fordulhat: https://magyarefk.hu

(Megjegyzés: az Európai Bizottság online vitarendezési (ODR) platformja 2025. július 20-án megszűnt, ezért arra való hivatkozás a jelen ÁSZF-ben nem szerepel.)

14.6. Bírósági út. A Vásárló jogosult a fogyasztói jogvitából származó igényét bíróság előtt is érvényesíteni a Ptk. és a polgári perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény szerint.

15. Egyéb rendelkezések

15.1. A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et bármikor, egyoldalúan módosítani. A módosított ÁSZF a Weboldalon való közzétételkor lép hatályba, és csak az azt követően leadott megrendelésekre alkalmazandó.

15.2. A Szolgáltató nem felel a rajta kívül álló okból (pl. internetszolgáltatás hibája, vis maior) bekövetkező késedelemért vagy hibáért.

15.3. Amennyiben a jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelennek bizonyulna, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

15.4. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen az 1. pontban hivatkozott jogszabályok rendelkezései az irányadók.

15.5. A személyes adatok kezelésére vonatkozó szabályokat a Weboldalon külön közzétett Adatvédelmi Tájékoztató tartalmazza.

Melléklet: Elállási/Felmondási nyilatkozat-minta

(Csak akkor érvényesül, ha a Fogyasztót megilleti az elállási jog – lásd 11. pont. Töltse ki és juttassa vissza, ha el kíván állni a szerződéstől.)

Címzett: Nagy Boglárka (1062 Budapest, Délibáb u. 26/a; e-mail: boglarka@boglarkanagy.com)

Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási/felmondási jogomat az alábbi termék/ek adásvételére irányuló szerződés tekintetében:

  • Megrendelt / átvett termék megnevezése: ……………………………………………
  • Megrendelés időpontja / átvétel időpontja: …………………………………………
  • A Fogyasztó neve: …………………………………………………………………………
  • A Fogyasztó címe: …………………………………………………………………………
  • A Fogyasztó aláírása (csak papíron tett nyilatkozat esetén): ……………………
  • Kelt: ……………………………………

Jelen ÁSZF a hatálybalépés napjától visszavonásig vagy módosításig érvényes. Utolsó frissítés: 2026.06.18.